Nel disegno di legge sulle PMI il Governo propone l’introduzione di una serie di norme per contrastare il fenomeno delle recensioni false, un fenomeno in costante crescita che rischia di creare alterazioni della concorrenza, danni reputazionali per le aziende ed informazioni e
Il Governo sembra essere pronto a dare battaglia alle recensioni false e passa all’azione inserendo nel capo IV del ddl sulle Pmi specifiche previsioni per tentare di arginare il fenomeno delle fake reviews. La proposta presentata dal Ministro delle Imprese e del Made in Italy prevede, tra l’altro:
– verifica dell’identità del consumatore che posta la recensione;
– verifica dell’effettivo acquisto del prodotto o utilizzo del servizio da parte del consumatore;
– limite di 15 giorni dall’acquisto per poter pubblicare la recensione;
– diritto di replica per le aziende e di rimuovere le recensioni non più attuali;
– divieto assoluto di acquisto e vendita di recensioni.
Un ruolo di rilievo sarà attibuito all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, chiamato a definire codici di condotta per i gestori delle piattaforme online e per i soggetti attivi nella diffusione di recensioni, così da garantire l’identità dei recensori, l’autenticità delle recensioni.
Gli aspetti di vigilanza e sanzionatori saranno invece delegati all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
Restiamo in attesa di poter leggere il testo per un’analisi più approfondita.
